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Ce site à pour but, comme son nom l'indique de vous rembourser une partie de votre forfait.
Ainsi, si vous ne savez que faire de votre forfait restant, vous pouvez utiliser ce site pour récupérer ce surplus en Euros.
Le service proposé sur ce site ne fonctionne qu'avec les forfaits "tout compris" comme les forfaits bloqués, les cartes prépayés et certains forfaits pro.
Pour en savoir +, lisez la rubrique :
Halte à la concurrence agressive et intrusive
le 23/07/2010 à 17h02
Bonjour a tous et a toutes !
Comme vous vous en êtes peut-être rendus compte, de multiples autres sites de remboursement de forfait émergent sur la toile.
Nous n'avons riens contre cette émergence car cela peut contribuer a dynamiser et construire ce secteur encore jeune, le tout dans l'intérêt du consommateur.
Mais pour que la concurrence soit constructive il faut qu'elle s'applique a respecter un certains nombre de règle (a commencer par la loi) et qu'elle soit le plus loyale et morale possible.
Malheureusement nous avons pu observer plusieurs actes de concurrence plus ou moins déloyale ces dernier jours:
Concrètement, notre plus gros concurrent à entrepris de contacter des membres de notre groupe facebook pour les démarcher individuellement dans le but de les faire utiliser leur site plutôt que le notre. Nous considérons cette démarche comme pénible pour les utilisateurs de notre service.
Autre (mé)fait, bien pire a nos yeux, un site de remboursement de forfait qui vient tous juste de
se créer à utilisé de manière frauduleuse une partie de notre base de donnée mail.
Ces adresses email qui ont à priori été dérobés lors d'un attaque pirate en Janvier dernier ont été utilisés pour envoyé des mails publicitaires par le site en question. Cette fraude constitue aussi une
intrusion dans la vie de personne au même titre que du Spam ciblé. Elle est toutefois bien plus grave étant donné que les informations utilisés ont été dérobés par des voies frauduleuses. Nous étudions en ce moment la possibilité d'agir judiciairement contre les auteurs de cette fraude. De
plus, ce site se prétend être le numéro 1 du remboursement de forfait mobile alors qu'il a été créé il y a moins d'une semaine. Pour finir, la majorité des textes présents sur le site ne sont que de banaux
copiés-collés de nos textes...
Nous nous élevons ici contre ces méthodes que nous trouvons désagréables pour nos utilisateurs et qui entrainent de profondes tensions entres nos sites. Notre politique face à ces actes est transparente :
- nous dénoncerons ce genre d'actes chaque fois que cela sera necessaire
- nous étudierons systèmatiquement la possibilité d'une poursuite en justice
- nous publierons d'ici la fin de l'été une charte ou nous preciserons nos engagements en matière de concurrence et de respect de la vie privée du consommateur.
Nous ne voulons pas d'un argent volé à d'autres.
Soyez prudent dans vos choix.
A bientôt
L'équipe de Remboursetonforfait.com .
